Si vous n'êtes pas totalement satisfait de votre achat, vous pouvez nous renvoyer les articles neufs et non portés (sauf pour essayage) dans les 15 jours suivant leur date de livraison

Pour ce faire, ré-étiquetez votre colis à l'aide de l'étiquette Colissimo prépayée qui vous est fournie et déposez ce dernier dans le bureau de Poste de votre choix. Vous pouvez également demander un duplicata de l'étiquette de retour par mail à sav@bombers-original.com.

Si vous rencontrez le moindre problème au sujet de votre livraison (erreur de notre part, défaut), n'hésitez pas à contacter votre Service Clients bombers-original.com à l'adresse sav@bombers-original.com, au 09 86 42 96 66 du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 16h, hors jour fériés.

Dans le cadre d’un échange, et en cas de rupture du nouveau modèle, vous serez informé dans les meilleurs délais par nos services.

Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons d'inclure une note dans le colis indiquant le motif du retour (remboursement, échange, défaut...).